スタッフのきめの細かい心配りがとてもよかったです

スタッフの方が　とても礼儀正しく気持ちよく過ごすことができました。

低層階ではあったが、運河をみれる部屋だったこと。チェックアウトが簡単にできるように、出発日の朝、封筒と明細が部屋に入ってきていたので楽だった。

フロントの対応がいまいち。こちらから聞いたことに応えられないし、わかるように説明してくれなかった。コンシェルジュは観光について素早く対応してくれてよかった。あと市内からのアクセスが若干わるい＆時間かかる。

フロントスタッフが笑顔で丁寧に対応してくれたので良かったです。

値段の割には部屋が古く狭く感じました。（宿泊した部屋が２階で見晴らしも悪かったので上階へ変えてほしいと申し出ましたが無理でした。）

朝食はビュッフェ式で種類も多く、美味しかったです。お部屋は大変きれいで窓も開きました。タオルも豊富に置いてあります。

最寄りのトラムの駅から歩いて結構かかるので、荷物が多い時には不便です。ゴッホ美術館やコンセルトへボーへは徒歩圏内です。部屋のドリンクバー（冷蔵庫）は日本のホテル同じく一度取ったら清算されてしまうシステムでした。

フィレンツェから成田への乗り継ぎで使わせて頂きましたが、部屋が広く窓が大きく運河が見え感激しました。ベッドもバスタブもゆったりしていて、リラックスできました。朝食は種類が多く美味しかったです。スタッフの方々も親切で対応がよかったです。機会があればまたアムステルダムヒルトンに泊まりたいです。

バスルームにガウンが一着しかなかったのは忘れたせい？一流ホテルなのだからトイレはウォシュレットだと思っていましたが。

シーツ清潔感、洗面周りの清潔さ充実度、カーペットの新しさ、部屋の広さ、眺望、朝食Buffet充実、スタッフなど、すべて満足しました。空港からタクシーで３２€というのも楽。良質のヨウグルトがありさすが。土産物店の品ぞろえは良い。